Sisällysluettelo
- Mitä kaikkea Voimme tarjota Asiakkaillemme
- Pelivalikoimamme Eritelmät
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Mitä me Tuomme Käyttäjillemme
Tule mukaan nauttimaan linkki, missä sovitamme yhteen erinomaisen pelielämyksen ja turvallisen pelaamisen säännöt. Olemme kehittäneet alustan, mikä palvelee yhtä lailla kokeneita pelaajia kuin myös aloittavia harrastajia. Pelimaailmamme nojaa avoimuuteen, tasapuolisuuteen ja sujuvaan käyttöön kaikilla laitteilla.
Peliympäristömme tuo kattavan joukon pelisisältöjä parhailta valmistajilta, ja takaamme, ettei mikään yksittäinen pelikerta ylittää kansainväliset turvavaatimukset. Käytämme modernia SSL-salausta turvataksemme asiakkaiden omat ja rahalliset tiedot. Jokainen tapahtumat käsitellään varmasti ja sujuvasti.
Miksi juuri Pelaajat Luottavat Meidät
- Nopeat kotiutukset, jotka toteutetaan normaalisti 24 h kuluessa
- Laaja pelivalikoima yli 2000 pelivaihtoehdon valikoiman
- Mobiiliin optimoidut pelit, jotka toimivat täydellisesti kaikentyyppisillä älylaitteilla
- Jatkuva tukipalvelu suomeksi 7 viikonpäivänä viikkotasolla
- Edulleiset tarjoukset ilman vaikeita ehtoja
- Vastuullisen pelaamisen välineet asiakkaiden turvaamiseksi
Pelikokoelmamme Yksityiskohdat
Pelitarjontamme kattaa koko valikoiman suosituimmista pelikategorioiden ryhmät. Hedelmäpelit luovat selkärangan, mutta myös tarjoamme myös kattavan valikoiman pöytäpelin, live-pelejä ja progressiivisia pelejä. Toimittajinammme työskentelevät alan huippuluokan pelivalmistajat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.
Suoratoisto-osiomme voi jokainen osallistua reaaliaikaisesti ammattitaitoisten krupieerien yhteydessä. Esitämme blackjackia, rulettimahdollisuuksia, bakaraa ja monipuolisia pokerivaihtoehtoja live-lähetyksinä HD-kuvalla. Merkittävä asia: Evolution Gaming, joka yrityksenä toimittaa merkittävimmän määrän live-peleistämme, saavutti v. 2006 perustetun yhtiön ensimmäisen merkittävän huomattavan toimialan palkinnon v. 2010, ja on sittemmin kehittynyt globaalin ykköseksi suoratoistoratkaisujen tuottajaksi.
Tietoturva ja Toimiluvat
Operoimme laillisen lisenssin sääntelyssä, mikä takaa että jokainen jokainen toimenpiteemme tarkastetaan tarkasti lupamyöntäjien puolesta. Toimilupamme asettaa jatkuvia seurantaa ja läpinäkyvää raportointia. Noudatamme tiukkoja rahapelilakeja ja turvallisen pelin vaatimuksia.
Hallitun Pelaamisen Lupaus
Palvelussamme pelaamisen täytyy muodostaa pääasiallisesti ajanvietettä. Tuomme työkaluja, joilla voi jokainen kontrolloida pelaamistasi: talletuslimiitit, peliajan limiitit, häviörajat ja vaihtoehdon pitää aikalisä tai sulkea pelitili täysin. Suosittelemme jokaista pelaajia hyödyntämään näitä välineitä vastuullisen pelikulttuurin takaamiseksi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 20€ / 50000€ |
| Trustly | Heti | Instant – 24h | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 24h | 10€ / 20000€ |
| Neteller | Instant | 24h | 10€ / 20000€ |
Käsittelemme rahansiirrot erittäin nopeasti. Pääosa osuus kotiutuksista vahvistetaan 24 tunnin sisällä, minkä jälkeen käsittelyaika riippuu määritetystä maksuvälineestä. Ei me peri maksuja talletuksista tai kotiutuksista, vaan maksutaho saattaisi periä erillisiä palvelumaksujaan.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa live-chatin avulla joka viikonpäivä klo 08:00-24:00. Suomalainen asiakaspalvelumme hoitaa yhteydenottoihin välittömästi ja asiantuntevasti. Vaihtoehtona voi jokainen olla kontakti emaililla, johon toimitamme vastauksen tavallisesti 6-12 tuntia aikana.
Yleisimmissä kysytyt Tiedustelut
- Tilin vahvistus kestää yleensä 24-48 h dokumenttien toimittamisen jälkeen
- Bonussäännöt ovat selkeästi luettavissa jokaisen promootion yhteydessä
- Tili pystyy estää koska hyvänsä tukipalvelun avulla
- Maksutapojen vaihtaminen sujuu joustavasti käyttäjätilin asetukset-sivulta
- Pelihistoriaa on tarkastettavissa omalta tilistä määrittelemättömän ajanjakson
StoneVegas tarjoaa täydellisen pelisession, joka todella yhdistää laatua, suojauksen ja asiakaslähtöisyyden. Haluamme koko ajan kehittämään toimintaamme käyttäjien kommenttien mukaisesti ja pysymään alan innovaatioiden kärjessä.