Navigaatio
- Pelivalikoimamme ynnä Pelinkehittäjät
- Maksutavat sekä Tietoturva
- Edut sekä Tempaukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
- Turvallinen Pelaaminen
Pelivalikoima sekä Pelinkehittäjät
Casiku tuottaa asiakkailleen laajan joukon pelejä, mitkä on kaikki koottu harkiten kumppanuudessa kasinomaailman merkittävimpien pelintoimittajien kanssa. Alustamme pitää sisällään yli 2000 ainutlaatuista kasinopeliä, jotka ovat ryhmitelty ymmärrettäviin kategorioihin helpottamaan navigointia. Hedelmäpelit edustavat merkittävimmän puolen tarjonnastamme, kuitenkin myös pöytäpelien sekä livepelien ystävät kohtaavat meiltä lukuisia valintoja.
Toimittajiimme kuuluvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä yritykset edustavat tunnettuja korkealaatuisista peleistään ynnä luovista ratkaisuistaan. lue lisää päivittää tarjontaansa jatkuvasti, jotta varmasti asiakkaat voivat kokemaan uusimmista julkaisuista välittömästi näiden tultua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Kotimaisille Käyttäjille
Olemme huolella suunnitelleet sivustomme nimenomaan kotimaisia pelaajia silmällä pitäen. Sivustomme on kokonaan kokonaan käännetty suomeksi, sekä asiakaspalvelumme hallitsee sujuvaa suomea. Tämän lisäksi tuotamme maksuvaihtoehtona kotimaisille lähellä olevia ynnä turvallisia vaihtoehtoja, mitkä varmistavat nopeat siirrot ja nostot.
Maksumenetelmät sekä Suojaus
Casiku-kasino soveltaa toimialan parhaita turvallisuusstandardeja varmistaakseen pelaajien yksityisten ja maksutietoja. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa viestinnässä, joka edustaa vastaava turvataso, jota myös pankkiyhtiöt käyttävät nettipalveluissaan. Turvallisuutemme on virallisesti sertifioitu ISO 27001 -standardin periaattein, mikä standardi merkitsee maailmanlaajuisesti tunnustettu tietosuojan valvontajärjestelmä.
Esittelemme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä jokainen on turvallisesti yhdistetty varmasti alustoihimme:
- Tilisiirrot: Perinteiset siirrot kotimaisista rahoituslaitoksista, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Express-siirrot: Trustly ynnä Zimpler mahdollistavat pikaiset maksut ynnä ripeät kotiutukset ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Virtuaaliset maksulompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter esittelevät välittömät siirrot globaaleille pelaajille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard sallii nimetön pelaamiskokemuksen vailla pankkitietoja
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin sallitaan kokeneille digirahapelaajille
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 pankkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset ynnä Kampanjat
Casiku-kasino bonustaa asiakkaansa ruhtinaallisesti niin aloitusvaiheessa kuin myös pitkäaikaisen toiminnan aikana. Aloitusbonuksemme on huolellisesti kehitetty esittämään lisäarvoa aloitteleville pelaajille, ja säännölliset kampanjamme säilyttävät pelitoiminnan kiinnostavana lisäksi uskollisuudelle pelaajillemme.
Kanta-asiakasohjelmamme Edut
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu viidestä erilaisesta tasosta, joista kukin jokainen esittää edellistä korkeampia bonuksia. Käyttäjät kerryttävät pisteitä joka ikisestä panostuksesta, ynnä nämä pisteet asettavat statustason. Ylimmillä tasoilla käyttäjät pääsevät hyötymään henkilökohtaisen avustajan, nopeammat kotiutukset, korkeammat maksulimiitit ynnä ainutlaatuisia etuja.
- Perustaso (0-999 bonuspistettä): Perus- bonukset, viikottaiset cashback-tarjoukset 5%
- Hopea (1000-4999 etupistettä): Ripeämmät nostot, palautus 7%, kertuvät tarjoukset
- Kulta (5000-14999 bonuspistettä): Omistettu palvelu, cashback 10%, syntymäpäivälahja
- Eliitti (15000-49999 etupistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, palautus 12%, suuremmat kotiutuslimiitit
- Huipputaso (50000+ etupistettä): Maksimiedut, yksilölliset edut, yksinomaiset tapahtumat
Asiakastuki ynnä Kontaktointi
Asiakastukemme on käytettävissä saatavilla kautta päivän, jokainen päivä. Tavoitteemme on tarkasti selvittää jokainen tiedustelut ynnä haasteet mahdollisimman nopeasti sekä asiantuntevasti. Asiakaspalvelumme rakentuu osaavista pelialan asiantuntijoista, jotka kaikki hallitsevat alustamme läpikotaisin.
Käyttäjämme pääsevät ottamaan kontaktin kolmen vaihtoehtoisen menetelmällä: live-chatin kautta, joka merkitsee ripeän kontaktimenetelmä normaalin vastausviiveen ollessa pienempänä kuin kaksi minuutin, sähköpostin kautta addressiin tuki@casiku.com tai puhelimitse Suomen numeroon. Jokainen viestit käsitellään konfidentiaalisesti ja ammattimaisen palvelueetikodimme periaattein.
Hallittu Pelitoiminta
Casiku sitoutuu edistämään hallittua pelaamista sekä esittämään suojatun pelialustan kaikille asiakkailleen. Kumppanuudessa teemme yhteistyötä Suomen Peluurin sekä kansainvälisten vastuullisen pelitoiminnan järjestöjen kumppanuudessa varmistamaan, että varmasti kasinopeli pysyy nautinnollisena sekä hallittuna harrastuksena.
Järjestelmämme käsittää lukuisia välineitä, joiden avulla asiakkaat kykenevät kontrolloimaan kasinopelaamistaan. Näihin lukeutuvat maksurajoitukset, menetysrajat, aikahallinta ja pois sulkeminen. Käyttäjät voivat asettaa limiitit päivittäiselle, seitsemän päivän tai vaihtoehtoisesti kuukausille, ynnä nämä rajoitukset ovat voimassa instant rajojen määrittämisen jälkeen. Rajoitusten supistaminen tapahtuu instant, kuitenkin löysääminen ainoastaan 24 tunnin päästä, joka ehkäisee impulsiivisia ratkaisuja.
Esitämme samoin kattavaa informaatiota ongelmapelaamisen tunnistamisesta ynnä ratkaisemisesta. Sivuillamme on selkeästi linkit ammatilliseen apuun omistautuneisiin järjestöihin, ynnä asiakaspalvelumme on huolellisesti koulutettu havaitsemaan peliriippuvuuden oireita ja neuvomaan käyttäjät kun ajankohtaista sopivan tuen ääreen.