Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä kehittäjät
- Bonukset & kampanjat
- Talletukset sekä nostot
- Tuki & apu
- Suojaus ja lisenssi
Pelien tarjonta & ohjelmistokehittäjät
Casoola Casinolla kirjaudu Casoola tarjolla on pelattavana yli 2000 kolikkopeliä, table games -pelejä että live-kasino vaihtoehtoja. Kumppaneinamme ovat alan tunnetuimmat kehittäjät, mikä takaa korkealaatuisen kokemuksen kaikille kävijälle. Pelivalikoimamme uudistuu jatkuvasti uusilla julkaisuilla, näin ollen tuoretta sisältöä on tarjolla jatkuvasti.
Hedelmäpelit muodostavat enimmän osuuden pelivalikoimastamme. Tarjonta pitää sisällään perinteisiä peruspelejä, nykyaikaisia videopelejä sekä kasvavilla voitoilla sisältäviä suosikkeja. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme 21-peliä, rulettia, baccarat-pelejä ja pokeripelejä useissa erilaisissa variaatioissa.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Table games | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Live Casino mahdollistaa todellisen kasinotunnelman fiiliksen
Live-osiossa voit pelaamaan oikeiden jakajien seurassa, tämä tarjoaa autenttisen kasinoelämyksen heti kotisohvallesi. Tarjoamme monipuolisen kokoelman liverulettiä, blackjack-pelejä, baccaratia ja erilaisia show-pelejä. Jokainen live-pelit striimautuvat korkealaatuisesti ja niiden pystyy pelata sekä PC:llä kuin mobiilissa.
Bonukset & tarjoukset
Bonusmallin toimii rakennettu huomioimaan sekä uudet kuin uskolliset pelaajamme. Tervetuliaisbonuksessamme yhdistyy talletusbonukset & ilmaiskierrokset, jotka mahdollistavat mahtavan lähdön pelaamiselle. Tämän lisäksi tarjoamme viikoittaisia tarjouksia, kilpailuja ja lottoarvontoja.
- Tervetuliaisbonus tuoreille asiakkaille talletuksen yhteydessä
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille
- Uskollisuusohjelma pisteillä ja leveleillä
- Turnaukset sekä pelikampanjat aina vaihtuvilla palkinnoilla
- Cashback-tarjoukset viikoittain
VIP-ohjelmamme hyödyt
Jokaisesta panoksesta kerrytät pisteitä, ne pystyt muuttaa bonusrahaksi tai toisiin bonuksiin. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasolle pääset ja sitä parempia palkintoja saat saataville. Korkeimmilla VIP-leveleillä sinulle tarjotaan henkilökohtaisen kontaktin, nopeammat nostot sekä räätälöityjä bonuksia.
Rahansiirrot sekä kotiutukset
Maksuliikenteemme on hoidettu turvallisesti ja monipuolisesti. Käytössä on monia suosittuja maksutapoja, joiden jokainen on valittu turvallisuuden sekä käytännöllisyyden mukaan. Malta Gaming Authority -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, myönnetty 1.8.2018) velvoittaa meidät noudattamaan tiukkoja kasinoteollisuuden vaatimuksia, tämä turvaa avoimen sekä tasapuolisen toimintatavan kaikissa maksussa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollista | 10€ / 1000€ |
Pikaiset & turvalliset nostot
Tavoitteemme on hoitamaan jokainen kotiutuspyynnöt erittäin pikaisesti. Trustly-menetelmällä maksut ovat yleensä hetkellisiä, mikä tekee siitä yleisimmän valinnon suomalaisten pelaajien keskuudessa. Ensin ensimmäisen maksuasi voimme tarvita henkilöllisyyden vahvistamista, joka kuuluu toimialan vakiokäytäntö ja osa vastuullista toimintaa.
Asiakaspalvelu sekä palvelu
Palveluhenkilöstömme on saatavilla ympäri vuorokauden livechatin välityksellä. Tarjoamme palvelua suomeksi, englannin kielellä sekä lukuisilla muilla kielillä. Email-viestitse lähetettyihin tiedusteluihin vastaamme yleensä joidenkin tunnin kuluessa.
- Live-chat saatavilla 24/7 välittömään palveluun
- Email-tuki yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Laaja FAQ-osio yleisimpiin ongelmiin
- Suomalainen tukipalvelu arkisin
Suojaus ja toimilupa
Operoimme MGA:n myöntämällä toimiluvalla, joka kuuluu yksi arvostetuimmista peliluuvista Euroopassa. Hyödynnämme SSL-salausta kaikessa datasiirtosssa, joka suojaa tietosi sekä rahansiirtosi ulkopuolisilta tahoilta. Pelimme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten osapuolten kautta satunnaisuuden varmistamiseksi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelin hallintaan. Pystyt asettaa talletus-, tappio- tai peliaikalimittejä sekä tarpeen mukaan sulkea käyttäjätilisi tilapäisesti tai pysyvästi. Yhteistyössä GamCare- sekä Peliterapia -organisaatioiden kanssa annamme tukea peliongelmien havaitsemiseen ja hoitamiseen.
Käyttäjiemme tyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti palautteen pohjalta. Olet tervetullut kokemaan turvallisesta ja viihdyttävästä pelikokemuksesta!